2014-04-15から1日間の記事一覧
お客様サービス向上運動、CS。 この言葉で最初に浮かぶのは、ディズニーランドです。 ディズニーランドのキャストが行う奇跡の物語を随分昔に読んでいて、それから、CS=ディズニーランドと言う図式が僕の脳に焼き付けられています。 多くの企業がCSに力を入…
桜問題。 と、マキタスポーツが出ているテレビ。 言いにくいことをハッキリ言うTV。 今日のテーマは、パターン化されたJ-POP。 パクらないアーティストは大物にならない。 桑田佳祐 松任谷由実 にしても、自分の趣味嗜好の優先度を下げて売れることを優先す…